Responsable régional(e)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable régional(e) pour piloter l’ensemble de nos magasins dans la région. Vous serez en charge de la performance commerciale, de la satisfaction client et de la mise en œuvre des innovations organisationnelles.

Missions principales

• Atteindre les objectifs de rentabilité fixés et préserver la confiance des clients existants.
• Développer la relation avec de nouveaux clients, notamment dans le marketing médical.
• Assurer l’organisation efficace et efficiente des processus internes.
• Diriger opérationnellement les responsables de magasin et veiller à la mise en œuvre optimale des innovations.
• Rendre compte des KPI, entretiens et autres indicateurs au responsable des opérations chargé de la qualité et des ventes.

Profil recherché

• Bachelier minimum avec expérience en tant qu’audiologiste.
• Première expérience à un poste de direction, capable d’encadrer et de motiver les équipes.
• Orientation client, mentalité pragmatique et flexible, disponible pour de nombreux déplacements.
• Bonne aisance à la communication, sens des responsabilités et esprit critique.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de reporting et des applications MS Office.
• Connaissance d’un environnement CRM francophone.
• Notions de base en néerlandais.
• Compétences en planification, organisation, coordination, suivi et ajustement des activités.

Ce que nous offrons

• Un poste à forte responsabilité au sein d’une organisation dynamique.
• Des déplacements variés dans la région.